简单介绍
美国最大规模华人旅行社批发商之一-文景假期

文景假期在美国有八个location,另外在加拿大/西班牙/澳大利亚/中国都有控股公司,
文景假期业务全,机票(ARC一级代理),酒店,旅游团(批发商:欧洲/中国无购物/中国超值购物/亚洲/澳大利亚新西兰/古巴/南美/印度/迪拜),签证(领馆授权),入境接待(NTA资质)等。是美国为数不多的出境游批发商,商务舱机票批发商。

旧金山:电话415-876-7888/地址:918 Clement St, Suite 101 SF 94118
喜乐城:电话925-521-6999/地址:4299 Rosewood Dr, Suite 101 Pleasanton CA 94588
南湾:电话408-855-1118

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网友点评(总共有1个点评,1个网友进行了评分)

2019-08-10
服务很差!我们报团时在电话里说清楚的是:目的地是旧金山(通常的理解都是旧金山的市区),结果文景假期偷换概念,在电子行程单里利用我们对旧金山不熟悉的弱势,未经与我们商量,私自把下车地点改为Newark, 并且把我们拼到了一个叫做海鸥假期的旅行团里,最后的下车地点变成海鸥假期自己的下车地点。害的我们在距离旧金山市区一个多小时的另一个城市下车,后来我们只能自己打uber,在晚上10点多钟才赶到旧金山。我们事后积极与文景假期沟通,一开始他们还有回应,说赔偿我们5000积分。我们说已经回国,5000积分没有用,希望把uber车费用现金退还,他们从此再无音讯。没想到这么个冠冕堂皇的公司,对待客户是如此的不负责任!
文景假期集团 2019-08-15
亲爱的Lillian浅笑伊人,
您好,自看到您的点评后,我们分别于8月12日丶8月14日给您发送消息,问询您的订单号码,以便我们进一步跟进您提及的事件,至今仍未收到您的回复。在您选择我们官网产品前,您有责任阅读与该产品相关的所有信息和声明,包括但不限于:行程介绍丶价格明细丶出发时间地点丶注意事项丶取消和修改条例。每一个订单在确认团位/酒店后,系统会发送电子行程单到客人邮箱,不存在人为的“偷换概念”“私自”等。您在收到电子行程单后,若发现有不符情况,应立即提出异议。参团过程中对于旅行团供应商的服务存在争议,应及时联络我们客服予以协调。对于您在行程结束后的投诉,我们会尽量协助您联系旅行团供应商查证解决,而不是“从此再无音讯”。再次对您此次旅途产生的不满表示歉意。希望您下次再次选择我们文景假期,给我们机会为您提供更好的服务。感谢您选择文景假期!